В прошлом году в Украине внедрили электронные рецепты для покупки препаратов в аптеках. Украинцам ответили на пять самых распространенных вопросов, связанных с е-рецептами.
С начала действия услуги, выписано более 62 млн рецептов, из которых более 1,26 млн — за собственные средства пациента.
Может ли врач выписать электронный рецепт дистанционно?
Да, это возможно, когда у человека хронические или рецидивирующие заболевания. Доктор может выписать рецепт без визита пациента. Но может и отказать, если хочет осмотреть пациента лично.
Что делать, если возникли технические проблемы при выписке электронного рецепта?
Если фармацевт заметил ошибку — он имеет право отменить рецепт. В таком случае вам следует обратиться к врачу. Это можно сделать дистанционно. Если ошибка системы — врач сообщит специалистам. Если ошибка врача — получите новый е-рецепт.
Может ли фармацевт видеть в рецепте диагноз и другую медицинскую информацию о моем здоровье?
В е-рецепте нет диагноза и жалоб пациента. Только контактную информацию, срок действия рецепта, информацию о лекарственном средстве и его прием.
Что делать, если вы не получили смс с кодом рецепта?
Такая ситуация возможна по двум причинам. Первая: вы неправильно указали мобильный номер (или его потеряли). Тогда вам нужно внести изменения в электронной системе здравоохранения.
Вторая: вы выбрали подтверждение личности через документы — врач должен напечатать вам к рецепту информационную памятку, содержащую номер рецепта и код его погашения.
Что делать, если вы случайно удалили смс с кодом рецепта?
В таком случае необходимо обратиться к врачу для формирования нового кода. Это можно сделать позвонив или написав в мессенджер.
